近日,多位代理商在后台爆料,称其商户使用合 L 宝机器时遭遇离奇状况:刚被扣完 48 元流量费,机器仅正常使用一天后就突然 “罢工”,屏幕显示"正在建立连接",让商户一头雾水。
据了解,该产品流量费采用半年一扣的模式,按理说扣费后应能稳定使用 6 个月。但现实却是,刚完成缴费,设备就迅速陷入 “断网” 困境。代理商向机器客服咨询后,得到的回复更令人费解:流量卡已过期,可给商户更换新机器;若想继续使用旧机器,需返厂处理,且需额外支付费用。
这种问题并非个例,不仅长期闲置的机器会突然 “卡过期”,就连正在高频使用的设备也可能毫无征兆地出故障。而解决方案更是让商户两难:换新机器,就得重新缴纳流量费;坚持使用旧机器(内置卡),则需自行承担快递费和换卡费用,怎么选都吃亏。
按此趋势,以后可能会出现更多流量卡失效的情况。这一问题的背后,与行业合规调整密切相关。随着监管要求收紧,支付公司正逐步淘汰不符合市场标准的设备,例如 2G 机器 —— 因通讯公司逐步停用 2G 网络,这类设备的维护成本大幅上升,且难以满足合规要求。在此背景下,部分支付公司通过涨价或设置使用障碍等方式,变相促使客户更换机器。
温馨提醒:对于不常使用或办理时间较长的机器,若出现不正常扣费、频繁断网等问题,建议尽早更换,以免因设备老化或合规调整导致更大损失。